Connectez vos journaux d’appels entrants et sortants RingCentral et suivez la productivité et les performances de vos équipes commerciales avec ClicData.
CONNECTEUR
RingCentral
Enterprise App
Avantages
- Comparez les résultats de vos BDRs/AEs pendant les heures supplémentaires afin d’identifier les meilleures pratiques
- Mesurer l’impact des appels sortants sur la croissance de votre pipeline
- Gérez votre équipe plus efficacement pour lui permettre d’atteindre ses quotas.
- Définissez des alertes pour stimuler la productivité de votre équipe et reconnaître la réalisation des objectifs.
Exemples de tableaux de bord
Voici quelques exemples de tableaux de bord qui peuvent être élaborés à partir de cette source de données.
Métriques
- Total des appels
- Appels entrants/sortants Durée moyenne Durée moyenne
- Taux de réponse
- Principaux utilisateurs entrants/sortants
- Nombre moyen d’appels de prospects par jour et par utilisateur
- MQL / SQL / Opportunité / Appels clients par jour et par utilisateur
Plus d'informations
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