Mesurez la performance de tous vos points de vente

Compétition féroce, canaux de ventes multiples (magasins physiques, site e-commerce, marketplaces…), évolution constante des attentes des consommateurs… les acteurs du retail et de l’e-commerce doivent relever de nombreux challenges, et l’analyse de données est une aide précieuse.

clients tête de réseau de vente au détail

Unifiez vos données
et prenez des décisions plus rapides

Le retail est  un secteur très concurrentiel et les entreprises doivent être en mesure de prendre des décisions fondées sur des données pour rester dans la course. C'est là que ClicData intervient. ClicData est une plateforme de gestion et d'analyse de données 100 % cloud qui offre aux acteurs du retail une série d'avantages qui les aident à mieux comprendre leurs données et à prendre des décisions éclairées.

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Avantages

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De puissantes capacités d'analyse

ClicData fournit aux entreprises une gamme de fonctionnalités analytiques puissantes qui leur permettent d'analyser rapidement et facilement leurs données. Des tableaux de bord et rapports interactifs aux outils avancés de visualisation de données, ClicData donne aux entreprises les informations dont elles ont besoin pour prendre des décisions éclairées sur leur activité.

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Collaboration et partage

ClicData facilite la collaboration et le partage des données entre les équipes, aidant ainsi les entreprises à prendre de meilleures décisions. Les équipes peuvent facilement partager des tableaux de bord et des rapports, ce qui permet à chacun de rester sur la même longueur d'onde et de prendre des décisions basées sur les mêmes informations.

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Informations en temps réel

ClicData fournit des informations en temps réel sur les données, ce qui permet aux entreprises de répondre rapidement aux changements du marché. Grâce aux données en temps réel, les entreprises peuvent prendre des décisions éclairées et agir rapidement, ce qui leur permet de garder une longueur d'avance sur la concurrence.

Indicateurs clés de performance

  • Ventes

    Le montant des recettes générées par la vente de produits au cours d'une période donnée.

  • Inventaire

    Nombre de fois où les stocks sont vendus et remplacés au cours d'une période donnée.

  • Rentabilité

    Marge brute et marge nette, coût des marchandises vendues (COGS), revenu net, etc.

  • Fixation des prix

    Les indicateurs de prix peuvent inclure le prix de vente moyen, l'élasticité de la demande par rapport au prix, l'analyse de l'écart de prix et le taux d'escompte.

  • Taux de conversion

    Le pourcentage de visiteurs du site web ou d'acheteurs en magasin qui effectuent un achat.

  • Retour sur investissement (ROI)

    Le montant du rendement ou du bénéfice généré par un investissement dans l'entreprise.

  • Trafic

    Qu'il s'agisse du trafic en magasin physique ou du trafic sur le web, cet indicateur est importante et peut être étendu pour mesurer des zones spécifiques du magasin ou des pages/catégories de produits sur un site web afin de fournir des informations plus ciblées.

  • Commandes

    Des indicateurs tels que la valeur moyenne des commandes, les délais d'expédition et de paiement, la saisonnalité.

  • Fidélisation de la clientèle

    Le pourcentage de clients qui continuent à faire des achats auprès de l'entreprise au fil du temps.

  • Part de marché

    Le pourcentage des ventes totales par rapport à vos concurrents.

Tableaux de bord retail et e-commerce

tableau de bord interactif pour le suivi du profil des clients

Profil des clients
tableau de bord interactif combinant des données sur le commerce électronique, les médias sociaux et le marketing

Indicateurs de performance marketing pour le commerce électronique
tableau de bord de l'acquisition de clients

Tableau de bord de l’acquisition de clients
un tableau de bord récapitulatif des ventes pour suivre vos commandes, votre chiffre d'affaires, votre bénéfice net, vos frais d'expédition et la taille moyenne de vos commandes

Tableau de bord des commandes et des finances

Témoignage client

logo coora

Pilotage de campagnes e-commerce

Découvrez comment Coora, agence digitale indépendante, utilise ClicData pour :

  • Connecter des données issues de différentes sources : Outils web-marketing, plateformes publicitaires, back-office site e-commerce…
  • Analyser et optimiser le ROI de campagnes e-commerce
  • Créer des rapports précis, justes et fiables à partir de données multisources et hétérogènes.
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Ressources

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