SaaS
Análisis integrado para SaaS
: paneles de control, informes e inteligencia empresarial para tu producto
Añade a tu aplicación SaaS un módulo de análisis e informes totalmente en marca blanca, sin meses de desarrollo interno. ClicData es una plataforma analítica SaaS que cubre la capa analítica completa: integración de datos, entrega de cuadros de mando multi-tenant, presentación en marca blanca e informes automatizados, todo ello desplegable dentro de tu producto.
Cuadros de mando integrados. BI en marca blanca. Aislamiento de datos multiusuario. Más de 500 conectores. Sin coste de construcción.
¿Qué es la analítica integrada para SaaS?
La analítica integrada para SaaS significa ofrecer paneles de datos y capacidades de elaboración de informes directamente dentro de tu aplicación, para que los usuarios nunca tengan que salir de tu plataforma para acceder a sus datos.
Para las empresas de SaaS, esto ha pasado de ser un elemento diferenciador a una expectativa básica. Los usuarios quieren información dentro de las herramientas que ya utilizan. Si tu producto no las proporciona, lo hará el producto de un competidor.
Construir esta capa internamente requiere capacidad de ingeniería para canalizaciones de datos, visualización, aislamiento multiusuario y mantenimiento continuo. La mayoría de los equipos de SaaS subestiman significativamente el coste real y los plazos. ClicData sustituye esa construcción. Tú configuras los cuadros de mando, los integras en tu aplicación y presentas una función analítica en días, no en meses.
Explora la soluciónPara las empresas de SaaS, esto ha pasado de ser un elemento diferenciador a una expectativa básica. Los usuarios quieren información dentro de las herramientas que ya utilizan. Si tu producto no las proporciona, lo hará el producto de un competidor.
Construir esta capa internamente requiere capacidad de ingeniería para canalizaciones de datos, visualización, aislamiento multiusuario y mantenimiento continuo. La mayoría de los equipos de SaaS subestiman significativamente el coste real y los plazos. ClicData sustituye esa construcción. Tú configuras los cuadros de mando, los integras en tu aplicación y presentas una función analítica en días, no en meses.
Por qué las empresas SaaS eligen ClicData
ClicData es una plataforma SaaS de análisis de datos que combina la integración, transformación, visualización y automatización de datos en un único entorno, diseñado específicamente para la integración de productos en lugar del BI interno de la empresa.
Aislamiento de datos multiusuario
Cada cliente ve sólo sus propios datos, aplicados automáticamente a nivel de sesión
Cada cliente ve sólo sus propios datos, aplicados automáticamente a nivel de sesión
Presentación completa en marca blanca
Elimina ClicData de toda la experiencia de usuario y sustitúyela por la marca de tu producto
Elimina ClicData de toda la experiencia de usuario y sustitúyela por la marca de tu producto
Integración SSO
Conecta con tu proveedor de identidad existente para una continuidad de sesión sin fisuras dentro de tu aplicación
Conecta con tu proveedor de identidad existente para una continuidad de sesión sin fisuras dentro de tu aplicación
Infraestructura escalable
De unas pocas cuentas de clientes a miles, sin cambios en la arquitectura
De unas pocas cuentas de clientes a miles, sin cambios en la arquitectura
Generador de cuadros de mando sin código
Los jefes de producto y los analistas crean y actualizan cuadros de mando sin intervención de los ingenieros
Los jefes de producto y los analistas crean y actualizan cuadros de mando sin intervención de los ingenieros
Más de 500 conectores de datos
Bases de datos, CRMs, sistemas de pago, almacenamiento en la nube y APIs personalizadas mediante conector de Servicio Web
Bases de datos, CRMs, sistemas de pago, almacenamiento en la nube y APIs personalizadas mediante conector de Servicio Web
Rápido despliegue
Un módulo analítico integrado funcional suele ponerse en marcha en días, no en meses
Un módulo analítico integrado funcional suele ponerse en marcha en días, no en meses
Si necesitas cuadros de mando integrados, análisis de marca blanca e informes automatizados a los que tus usuarios puedan acceder directamente dentro de tu producto, te tenemos cubierto.
Los retos analíticos a los que se enfrentan las empresas de SaaS
Añadir una capa analítica a un producto SaaS crea problemas específicos que difieren de los casos de uso estándar de BI interno.
Construir frente a comprar: el coste oculto del desarrollo interno
Construir una función analítica internamente requiere ingeniería para la canalización de datos, la capa de visualización, el control de acceso basado en roles y un mantenimiento continuo. El coste real supera sistemáticamente las primeras estimaciones. La mayoría de los equipos de SaaS que empiezan a construir internamente acaban con una solución que no puede ampliarse y consume un ancho de banda de ingeniería que debería destinarse al producto principal.
Aislamiento de datos multiusuario
En un entorno SaaS, varios clientes comparten la misma infraestructura. Cada cliente debe ver sólo sus propios datos.
Construir y mantener correctamente este aislamiento es complejo; los errores exponen datos sensibles de los clientes y crean riesgo de cumplimiento.
Requisitos de la marca blanca
Los usuarios esperan que la analítica se sienta como tu producto, no como una herramienta de terceros. Cuando dentro de tu aplicación aparece una interfaz de BI genérica sin personalizar, se rompe la experiencia del producto y se socava la confianza en tu plataforma.
Informes SaaS sobre métricas empresariales, no sólo sobre el uso del producto
Más allá del análisis de productos, las empresas de SaaS necesitan informes estructurados sobre las métricas del negocio de suscripción: MRR, ARR, tasa de rotación, ingresos por expansión y puntuaciones de salud del cliente. Para ello, es necesario combinar datos de aplicaciones, facturación y CRM en una única vista de informes, algo que los cuadros de mando estándar no consiguen sin una capa de integración de datos adecuada.
Escalabilidad con volúmenes de datos crecientes
Una solución que funciona para 20 cuentas de clientes a menudo tiene problemas con 200. A medida que crecen los volúmenes de datos y la complejidad de las consultas, una capa de análisis que no se diseñó para escalar se convierte en un cuello de botella, ralentizando el rendimiento y degradando la experiencia del usuario justo en el momento en que tu producto necesita impresionar.
Mantener la analítica a medida que evoluciona tu producto
Cada nueva función, nueva fuente de datos o nuevo requisito del cliente toca potencialmente la capa de análisis.
Si cada actualización requiere la participación de la ingeniería, la analítica se convierte en un lastre constante para la velocidad del producto.
¿Cómo resolvemos estos problemas?
Cuadros de mando e informes que puedes ofrecer dentro de tu producto
Con ClicData, puedes construir e incrustar las siguientes vistas analíticas directamente en tu aplicación SaaS:
Panel de uso del producto
Adopción de funciones, usuarios activos, datos de sesión y métricas de compromiso para tu equipo de producto y para las cuentas de los clientes.
Adopción de funciones, usuarios activos, datos de sesión y métricas de compromiso para tu equipo de producto y para las cuentas de los clientes.
Cuadro de mando de ingresos y facturación
Datos de pago, distribución de planes y tendencias de ingresos visualizados en una sola vista.
Datos de pago, distribución de planes y tendencias de ingresos visualizados en una sola vista.
Tablero de resumen ejecutivo
Resumen de KPI de alto nivel para la dirección del cliente, accesible directamente dentro de tu plataforma.
Resumen de KPI de alto nivel para la dirección del cliente, accesible directamente dentro de tu plataforma.
Cuadro de mando de datos de múltiples fuentes
Datos de múltiples fuentes combinados en una única vista para clientes que necesitan informes consolidados.
Datos de múltiples fuentes combinados en una única vista para clientes que necesitan informes consolidados.
Panel de rendimiento del cliente
una visión general de marca de las métricas clave por cliente, incluyendo MRR, ARR, tasa de abandono e ingresos por expansión, filtrados automáticamente a sus datos al iniciar sesión.
una visión general de marca de las métricas clave por cliente, incluyendo MRR, ARR, tasa de abandono e ingresos por expansión, filtrados automáticamente a sus datos al iniciar sesión.
Cuadro de mando de informes operativos
Métricas de flujo de trabajo, finalización de tareas y datos de eficiencia de procesos dentro de productos SaaS centrados en operaciones.
Métricas de flujo de trabajo, finalización de tareas y datos de eficiencia de procesos dentro de productos SaaS centrados en operaciones.
Cuadro de mandos de KPI personalizado
Los parámetros a nivel de usuario permiten a los clientes hacer un seguimiento de las métricas que importan a su negocio, sin construcciones separadas para cada cliente.
Los parámetros a nivel de usuario permiten a los clientes hacer un seguimiento de las métricas que importan a su negocio, sin construcciones separadas para cada cliente.
Cómo funciona: De los datos a la analítica integrada en tu producto SaaS
Construir frente a comprar: el coste oculto del desarrollo interno de
Integra tu base de datos de aplicaciones, CRM, sistemas de facturación y herramientas de terceros utilizando los conectores nativos de ClicData o el conector de Servicios Web.
Construye tus cuadros de mando SaaS
Crea cuadros de mando analíticos utilizando widgets de visualización y plantillas de informes, sin necesidad de codificación.
Personaliza tus métricas
Define KPI personalizados que reflejen los datos de tu producto: uso del producto, métricas de suscripción, rendimiento del cliente o cualquier otra medición específica del negocio.
Automatiza los informes y las alertas
Configura actualizaciones automáticas de datos y recibe notificaciones cuando cambien las métricas clave, para que tus usuarios siempre tengan datos actualizados en tu aplicación.